Rückgaben

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren maßgefertigten Shoji-Türen. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der personalisierten Natur unserer Produkte diese vom gesetzlichen Widerrufsrecht nach § 312g (2) Nr. 1 BGB ausgenommen sind. Hier ein Überblick, was das bedeutet:

• Sonderanfertigung: Jede Shoji-Tür wird speziell für Sie und nach Ihren individuellen Anforderungen gefertigt. Von den Maßen über die Materialien bis hin zu den Designelementen wird jeder Aspekt auf Ihre individuellen Wünsche zugeschnitten.
  

• Gesetzliche Grundlage: Nach deutschem Recht sind Produkte, die nach Kundenspezifikationen hergestellt werden, von der Rückgabe ausgeschlossen. Diese Regelung soll die Ressourcen schützen, die in die Herstellung personalisierter Artikel investiert werden, die sich nur schwer weiterverkaufen lassen.
  

• Kein Widerrufsrecht: Aus diesen Gründen sind Sonderanfertigungen von Zen Shoji Doors vom üblichen Widerrufsrecht ausgeschlossen. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben und mit der Produktion begonnen wurde, kann sie nicht mehr storniert oder erstattet werden.
  

• Kundensupport: Wir verstehen, dass die Bestellung eines kundenspezifischen Produkts eine wichtige Entscheidung ist, und unser Team steht Ihnen bei allen Fragen oder Unklarheiten zur Seite, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Fragen zu Maßen, Designauswahl oder anderen Details an uns zu wenden.
  

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in Zen Shoji Doors. Wenn Sie weitere Fragen zu unseren Produkten oder dieser Richtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam.